Privātuma politika
Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 22. decembrī
UAB “Lipnus”, juridiskās personas kods 134819954, pārvalda šo veikalu un vietni, tostarp visu saistīto informāciju, saturu, funkcijas, rīkus, produktus un pakalpojumus, lai jums kā klientam nodrošinātu rūpīgi pārvaldītu iepirkšanās pieredzi (turpmāk – Pakalpojumi). “Lipnus” darbojas ar “Shopify”, kas ļauj mums sniegt jums Pakalpojumus. Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā mēs vācam, izmantojam un izpaužam jūsu personas datus, kad apmeklējat, izmantojat, veicat pirkumu vai citu darījumu, izmantojot Pakalpojumus, vai citādi sazināties ar mums. Ja pastāv pretrunas starp mūsu Pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un šo Privātuma politiku, jūsu personas datu vākšanai, apstrādei un izpaušanai piemērojama šī Privātuma politika.
Rūpīgi izlasiet šo Privātuma politiku. Izmantojot un piekļūstot jebkuriem Pakalpojumiem, jūs apstiprināt, ka esat izlasījis(-usi) šo Privātuma politiku un saprotat, kā jūsu informācija tiek vākt, izmantota un izpausta tā, kā aprakstīts šajā Privātuma politikā.
Personas dati, kurus mēs vācam vai apstrādājam
Kad mēs lietojam terminu “personas dati”, mēs ar to saprotam informāciju, kas ļauj identificēt jūs vai citu personu, vai ko var pamatoti saistīt ar jums vai citu personu. Personas dati neietver anonīmi savāktu informāciju vai informāciju, kas ir anonimizēta tā, ka vairs nav iespējams noteikt jūsu identitāti vai pamatoti saistīt informāciju ar jums. Atkarībā no tā, kā jūs izmantojat Pakalpojumus, kur dzīvojat, un cik to atļauj vai pieprasa piemērojamie likumi, mēs varam vākt vai apstrādāt šādu kategoriju personas datus, tostarp no tiem atvasinātus datus:
-
Kontaktinformācija, tostarp jūsu vārds, uzvārds, adrese, norēķinu adrese, piegādes adrese, tālruņa numurs un e-pasta adrese.
-
Finanšu informācija, tostarp kredītkartes, debetkartes un finanšu konta numuri, maksājumu kartes informācija, finanšu konta informācija, darījuma informācija, maksājuma veids, maksājuma apstiprinājums un cita maksājumu informācija.
-
Konta informācija, tostarp jūsu lietotājvārds, parole, drošības jautājumi, preferences un iestatījumi.
-
Darījumu informācija, tostarp preces, kuras skatāt, pievienojat grozam, pievienojat vēlmju sarakstam vai iegādājaties, atgriežat, apmaināt vai atceļat, kā arī jūsu iepriekšējie darījumi.
-
Saziņa ar mums, tostarp informācija, ko sniedzat, sazinoties ar mums, piemēram, nosūtot pieprasījumu klientu apkalpošanas komandai.
-
Ierīces informācija, tostarp informācija par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu vai tīkla savienojumu, jūsu IP adrese un citi unikāli identifikatori.
-
Lietošanas informācija, tostarp informācija par jūsu mijiedarbību ar Pakalpojumiem, ieskaitot to, kā un kad jūs mijiedarbojaties ar Pakalpojumiem vai pārlūkojat tos.
Personas datu avoti
Personas datus mēs varam vākt no šādiem avotiem:
-
Tieši no jums, tostarp gadījumos, kad izveidojat kontu, apmeklējat vai izmantojat Pakalpojumus, sazināties ar mums vai citādi sniedzat mums savus personas datus;
-
Automātiski, izmantojot Pakalpojumus, tostarp no jūsu ierīces, kad izmantojat mūsu produktus vai pakalpojumus vai apmeklējat mūsu vietnes, kā arī izmantojot sīkdatnes un līdzīgas tehnoloģijas;
-
No mūsu pakalpojumu sniedzējiem, tostarp gadījumos, kad piesaistām šādus pakalpojumu sniedzējus noteiktu tehnoloģiju izmantošanai un kad viņi vāc vai apstrādā jūsu personas datus mūsu vārdā;
-
No mūsu partneriem vai citām trešajām personām.
Kā mēs izmantojam jūsu personas datus
Atkarībā no tā, kā jūs ar mums mijiedarbojaties vai kādus Pakalpojumus izmantojat, mēs varam izmantot personas datus šādiem mērķiem:
Pakalpojumu sniegšana, personalizēšana un uzlabošana
Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu jums Pakalpojumus, tostarp izpildītu mūsu līgumu ar jums, apstrādātu jūsu maksājumus un pasūtījumus, atcerētos jūsu preferences un jūs interesējošās preces, nosūtītu ar jūsu kontu saistītus paziņojumus, veiktu pirkumus, atgriešanas, apmaiņas vai citus darījumus, izveidotu, uzturētu un citādi pārvaldītu jūsu kontu, organizētu piegādi, atvieglotu atgriešanu un apmaiņu, nodrošinātu iespēju publicēt atsauksmes un veidotu jums pielāgotu iepirkšanās pieredzi, piemēram, sniedzot produktu ieteikumus saistībā ar jūsu pirkumiem. Tas var ietvert jūsu personas datu izmantošanu, lai labāk personalizētu un uzlabotu Pakalpojumus.
Mārketings un reklāma
Mēs izmantojam jūsu personas datus mārketinga un reklāmas nolūkos, piemēram, sūtot mārketinga, reklāmas un akciju paziņojumus pa e-pastu, īsziņām vai pastu, kā arī rādīt jums tiešsaistes produktu vai pakalpojumu reklāmu Pakalpojumos vai citās vietnēs, tostarp reklāmu, kas balstīta uz iepriekš iegādātām vai grozam pievienotām precēm un citām darbībām Pakalpojumos.
Drošība un krāpšanas novēršana
Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai autentificētu jūsu kontu, nodrošinātu drošu maksājumu un iepirkšanās pieredzi, atklātu, izmeklētu vai reaģētu uz iespējamu krāpniecisku, nelikumīgu, nedrošu vai kaitīgu darbību, kā arī nodrošinātu sabiedrības un mūsu pakalpojumu drošību. Ja izvēlaties izmantot Pakalpojumus un reģistrēt kontu, jūs uzņematies atbildību par sava konta datu drošību. Mēs stingri iesakām neizpaust savu lietotājvārdu, paroli vai citus piekļuves datus citām personām.
Saziņa ar jums
Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai sniegtu klientu atbalstu, atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, nodrošinātu efektīvus pakalpojumus un uzturētu ar jums biznesa attiecības.
Juridiski iemesli
Mēs izmantojam jūsu personas datus, lai ievērotu piemērojamos likumus vai reaģētu uz spēkā esošiem juridiskiem procesiem, tostarp tiesībsargājošo iestāžu vai valsts iestāžu pieprasījumiem, izskatītu vai piedalītos civilprasībās, potenciālos vai faktiskos tiesas procesos vai citos juridiskos strīdos, kā arī lai īstenotu vai izmeklētu iespējamos mūsu noteikumu vai politiku pārkāpumus.
Kā mēs izpaužam jūsu personas datus
Noteiktos apstākļos mēs varam izpaust jūsu personas datus trešajām personām likumīgiem mērķiem un saskaņā ar šo Privātuma politiku. Šādi apstākļi var būt:
-
“Shopify”, piegādātājiem un citām trešajām personām, kas sniedz pakalpojumus mūsu vārdā (piemēram, IT pārvaldība, maksājumu apstrāde, datu analīze, klientu atbalsts, mākoņkrātuves pakalpojumi, pasūtījumu izpilde un piegāde).
-
Biznesa un mārketinga partneriem, lai sniegtu jums mārketinga pakalpojumus un veiktu reklāmu. Piemēram, mēs izmantojam “Shopify”, lai nodrošinātu personalizētu reklāmu trešo pušu pakalpojumos, balstoties uz jūsu tiešsaistes darbībām ar dažādiem tirgotājiem un dažādās vietnēs. Mūsu biznesa un mārketinga partneri izmantos jūsu informāciju saskaņā ar saviem privātuma paziņojumiem. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jums var būt tiesības norādīt mums nedalīties ar informāciju par jums, lai rādītu mērķētas reklāmas un mārketinga paziņojumus, balstoties uz jūsu tiešsaistes darbībām.
-
Kad jūs norādāt, pieprasāt vai citādi piekrītat, lai mēs izpaustu noteiktu informāciju trešajām personām, piemēram, lai nosūtītu jums produktus vai izmantojot sociālo tīklu logrīkus vai pieteikšanās integrācijas.
-
Mūsu saistītajiem uzņēmumiem vai citādi uzņēmumu grupas ietvaros.
-
Biznesa darījumu gadījumā, piemēram, apvienošanās vai bankrota gadījumā, lai izpildītu juridiskās saistības (tostarp reaģētu uz tiesas pavēstēm, kratīšanas orderiem u. c.), īstenotu pakalpojumu noteikumus vai politikas un aizsargātu vai aizstāvētu Pakalpojumus, mūsu tiesības un mūsu lietotāju vai citu personu tiesības.
Saistība ar “Shopify”
Pakalpojumi tiek sniegti “Shopify” platformā, kas vāc un apstrādā personas datus par jūsu piekļuvi Pakalpojumiem un to izmantošanu, lai varētu sniegt un uzlabot Pakalpojumus. Informācija, ko sniedzat Pakalpojumiem, tiks nodota un koplietota ar “Shopify”, kā arī ar trešajām personām, kas var atrasties citās valstīs nekā jūsu dzīvesvieta, lai sniegtu un uzlabotu Pakalpojumus.
Turklāt, lai aizsargātu, attīstītu un uzlabotu mūsu uzņēmējdarbību, mēs izmantojam noteiktas “Shopify” paplašinātās funkcijas, kas ietver datus un informāciju, kas iegūta, jums mijiedarbojoties ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un “Shopify”. Lai nodrošinātu šīs paplašinātās funkcijas, “Shopify” var izmantot personas datus, kas savākti par jūsu mijiedarbību ar mūsu veikalu, citiem tirgotājiem un “Shopify”.
Šādos gadījumos “Shopify” ir atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, tostarp atbildēšanu uz jūsu pieprasījumiem par jūsu tiesību izmantošanu attiecībā uz personas datiem. Lai uzzinātu vairāk par to, kā “Shopify” izmanto jūsu personas datus un kādas tiesības jums var būt, iepazīstieties ar “Shopify” lietotāju privātuma politiku. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas, jūs varat izmantot noteiktas tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem šeit: “Shopify” privātuma portāla saite.
Trešo pušu vietnes un saites
Pakalpojumi var nodrošināt saites uz trešo pušu pārvaldītām vietnēm vai citām tiešsaistes platformām. Izmantojot saites uz vietnēm, ar kurām mēs neesam saistīti vai kuras nepārvaldām, jums būtu jāpārskata to privātuma un drošības politikas un citi noteikumi. Mēs negarantējam un neuzņemamies atbildību par šādu vietņu privātumu vai drošību, tostarp tajās ietvertās informācijas precizitāti, pilnīgumu vai uzticamību.
Informācija, ko sniedzat publiskās vai daļēji publiskās vietās, tostarp informācija, ko kopīgojat trešo pušu sociālo tīklu platformās, var būt redzama citiem Pakalpojumu un/vai attiecīgo trešo pušu platformu lietotājiem, neaprobežojoties ar mūsu vai trešo pušu izmantošanu.
Iekļaujot šādas saites, mēs automātiski nenorādām un neuzņemamies, ka atbalstām šo platformu saturu vai to īpašniekus vai pārvaldītājus, izņemot gadījumus, kad tas ir norādīts Pakalpojumos.
Bērnu dati
Pakalpojumi nav paredzēti bērniem, un mēs apzināti nevācam personas datus par bērniem, kuri nav sasnieguši pilngadību jūsu jurisdikcijā. Ja jūs esat bērna vecāks vai aizbildnis un bērns ir sniedzis mums savus personas datus, jūs varat sazināties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju, un pieprasīt šo datu dzēšanu.
Šīs Privātuma politikas spēkā stāšanās dienā mums nav faktisku zināšanu, ka mēs “kopīgojam” vai “pārdodam” (kā šie termini definēti piemērojamajos likumos) personas datus personām, kas jaunākas par 16 gadiem.
Jūsu datu drošība un glabāšana
Ņemiet vērā, ka nepastāv ideāli vai neuzlaužami drošības pasākumi, tādēļ mēs nevaram garantēt “pilnīgu drošību”. Turklāt jebkura informācija, ko jūs mums nosūtāt, pārsūtīšanas laikā var kļūt nedroša. Mēs iesakām neizmantot nedrošus kanālus, lai mums nodotu sensitīvu vai konfidenciālu informāciju.
Jūsu personas datu glabāšanas periods ir atkarīgs no dažādiem faktoriem, piemēram, vai mums informācija ir nepieciešama, lai pārvaldītu jūsu kontu, sniegtu jums Pakalpojumus, izpildītu juridiskās saistības, risinātu strīdus vai īstenotu citas piemērojamās vienošanās un politikas.
Jūsu tiesības un izvēles iespējas
Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt dažas vai visas turpmāk uzskaitītās tiesības attiecībā uz jūsu personas datiem. Tomēr šīs tiesības nav absolūtas un var būt piemērojamas tikai noteiktos apstākļos, un dažos gadījumos mēs varam noraidīt jūsu pieprasījumu, ja to atļauj likums.
-
Tiesības piekļūt datiem / zināt. Jums var būt tiesības pieprasīt piekļuvi personas datiem, kurus mēs glabājam.
-
Tiesības dzēst. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs dzēstu jūsu personas datus, kurus glabājam.
-
Tiesības labot. Jums var būt tiesības pieprasīt, lai mēs izlabotu neprecīzus personas datus.
-
Tiesības uz datu pārnesamību. Noteiktos apstākļos un ar izņēmumiem jums var būt tiesības saņemt savu personas datu kopiju un pieprasīt, lai mēs to nodotu trešajai personai.
-
Komunikācijas preferenču pārvaldība. Mēs varam sūtīt jums reklāmas e-pastus, un jūs varat jebkurā laikā atteikties no to saņemšanas, izmantojot e-pastā norādīto atteikšanās iespēju. Ja jūs atteiksieties, mēs joprojām varam sūtīt nereklāmas e-pastus, piemēram, par jūsu kontu vai pasūtījumiem.
Ja jūs dzīvojat Apvienotajā Karalistē vai Eiropas Ekonomikas zonā un, ievērojot vietējo likumu izņēmumus un ierobežojumus, papildus iepriekš norādītajām tiesībām jums var būt arī šādas tiesības:
-
Iebildums pret apstrādi un apstrādes ierobežošana. Jums var būt tiesības pieprasīt mums apturēt vai ierobežot personas datu apstrādi noteiktiem mērķiem.
-
Piekrišanas atsaukšana. Ja mēs apstrādājam jūsu personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu, jums ir tiesības šo piekrišanu atsaukt. Atsaucot piekrišanu, tas neietekmēs apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.
Jūs varat izmantot šīs tiesības, ja tas ir norādīts Pakalpojumos, vai sazinoties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju.
Lai uzzinātu vairāk par to, kā “Shopify” izmanto jūsu personas datus un visas jūsu tiesības, tostarp attiecībā uz “Shopify” apstrādātajiem datiem, varat apmeklēt: https://privacy.shopify.com/en.
Mēs jūs nediskriminēsim par to, ka izmantojat jebkuru no šīm tiesībām. Pirms jūsu pieprasījuma izpildes mums var būt nepieciešams pārbaudīt jūsu identitāti, kā to atļauj vai pieprasa piemērojamie likumi. Saskaņā ar piemērojamajiem likumiem jūs varat iecelt pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz pieprasījumus par tiesību izmantošanu. Pirms šāda pieprasījuma pieņemšanas mēs pieprasīsim pierādījumu, ka jūs esat pilnvarojis šo personu rīkoties jūsu vārdā, un varam lūgt jums tieši apstiprināt savu identitāti.
Mēs atbildēsim uz jūsu pieprasījumu noteiktajā termiņā, kā to prasa piemērojamie likumi.
Sūdzības
Ja jums ir sūdzības par to, kā mēs apstrādājam jūsu personas datus, sazinieties ar mums, izmantojot zemāk norādīto kontaktinformāciju. Atkarībā no jūsu dzīvesvietas jums var būt tiesības pārsūdzēt mūsu lēmumu, sazinoties ar mums, vai iesniegt sūdzību vietējai datu aizsardzības uzraudzības iestādei.
Ja jūs atrodaties EEZ, jūs varat atrast atbildīgo datu aizsardzības iestāžu sarakstu šeit.
Starptautiskie pārsūtījumi
Ņemiet vērā, ka mēs varam pārsūtīt, glabāt un apstrādāt jūsu personas datus ārpus jūsu dzīvesvietas valsts.
Ja mēs pārsūtām jūsu personas datus no Eiropas Ekonomikas zonas vai Apvienotās Karalistes, mēs izmantosim atzītus pārsūtīšanas mehānismus, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma noteikumus vai citus līdzvērtīgus līgumus, ko apstiprinājusi attiecīgā AK kompetentā iestāde, ja vien dati netiek pārsūtīti uz valsti, kurai ir atzīts atbilstošs aizsardzības līmenis.
Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku, tostarp, lai atspoguļotu izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ. Mēs publicēsim atjaunināto Privātuma politiku šajā vietnē, atjaunināsim datumu “Pēdējo reizi atjaunināts” un sniegsim paziņojumu, kā to prasa piemērojamie likumi.
Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par mūsu privātuma praksi vai šo Privātuma politiku, vai vēlaties izmantot kādas no jums pieejamajām tiesībām, zvaniet, rakstiet mums pa e-pastu uz: support@lipnus.lt, vai sazinieties ar mums pa pastu: Raudondvario pl. 170 B, Kaunas, 47172, LT.
Saskaņā ar piemērojamajiem datu aizsardzības likumiem mēs esam jūsu personas datu pārzinis.